4 Mevsim Dondurma kurumsal amacı dünya ve ülke standartlarına uygun, güvenilir, yenilikçi ürünler ve hizmet anlayışı ile müşteri – tüketici sadakati ve marka değerini korumak, her defasında tercih ettikleri marka olabilmek amacıyla tüketicilerimizin ve müşterilerimizin beklentilerini karşılayan veya beklentilerinin de üzerinde ürünler sunarak onları mutlu etmeye dayanmaktadır.  Gıda güvenliği ve kalite yönetim sistemimizi etkin bir şekilde kullanarak sürdürülebilir ve karlı bir şekilde büyümeyi hedeflemekteyiz.

• Her 4 Mevsim Dondurma çalışanı kaliteden sorumludur. Hepimizin 4 Mevsim Dondurma ürün kalite yönetimi ve sürekli kalite artışını korumada bir rolü ve tüketicilerimize üstün bir deneyim yaşatmayı sağlamak konusunda bir tutkusu vardır.
• Hammadde, ambalaj malzemesi alımından üretim, depolama, dağıtım ve müşterilerimize ulaşıncaya kadar geçen tüm zincirde gıda güvenliği sağlanır.
• Tüm Gıda Güvenliği ve Kalite Yönetimi Standartları titiz bir şekilde uygulanır ve kalite performansımız sürekli geliştirilir.
• Gıda güvenlik mevzuatları ve diğer yasal koşulları etkili şekilde yöneterek 4 Mevsim Dondurma ürünlerinin yasal uyumluluğunu sağlamakta ve marka değeri korunmaktadır.
• Gıda güvenliği ile ilgili olarak gerekli alt yapı oluşturulmuş olup teknolojik gelişmeler takip edilmektedir.
• Risk Analizi ve Kritik Kontrol Noktaları (HACCP) sistemi uygulayarak kalite risklerini azaltılmaktadır.
• Tedarik edilen hammaddelerin, ambalaj malzemelerinin, bitmiş ürünlerin 4 Mevsim Dondurma’nın kalite spesifikasyonları ve koşullarına uygun olması için, tedarikçiler ve üçüncü taraf şirketler etkin bir şekilde yönetilmektedir.
• Tesis, proses ve ekipmanların; ürünlerin kalite koşullarını karşılayacak şekilde tasarlamakta, kaynaklarımız etkin bir şekilde kullanılmaktadır.
• Bir ürünün kalitesel olarak uygunsuz olması ve geri çekilmesi gerektiği durumlarda; tüm tedarik zincirinde, ürünler hızla ve etkili şekilde bulanarak izlenebilirlikleri sağlanmakta, uygun olmayan ürünlerin pazardaki olumsuz etkisini en aza indirmek için 4 Mevsim Dondurma kriz yönetimi prosedürü uygulamaktadır.
• Hammadde alımından bitmiş ürüne kadar ve tüm süreçlerimizde taklit ve tağşiş riski değerlendirilmekte bu riski elemine edecek önlem ve tedbirler alınmakta ve ürün güvenliği sağlanmaktadır.
• Tüketici ve müşterilerden gelen mesaj ve iletişimleri etkin bir şekilde toplamak ve uygun bir şekilde yanıt vermek için etkili bir sistem uygulamakta, önleyici ve düzeltici faaliyetler için gerekli aksiyonların alınması sağlamaktadır.
• Uluslararası teknik bilgi ve tecrübe ile teknolojik gelişmeler takip edilerek ürün kalitesine yansıtılır. Sistemlerimiz iş ortaklarımız, üniversiteler, kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılarak ürün güvenliği ve kalite süreçlerine katkıda bulunulur.
• Gıda kayıplarını ve israfı engellemek için çalışmalarda bulunulur.
• Başarımız kaynağı olan tüm çalışanlarımızın performanslarını, yetkinlik ve becerilerini geliştirebilecek sistemleri uygulayarak bunların iş sonuçlarına ve yaşam kalitesine yansıtılmasına çalışılmaktadır.

Şirketimizdeki tüm çalışanlarımız bu hedeflere ulaşabilmek için iş birliği içinde çalışarak gerekli önlemleri alır ve sürekli gelişime açık bir kültür oluştururlar.

4 Mevsim Dondurma tüketici ve müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini karşılarken, tüm faaliyetlerinin çevre performanslarında sürekli iyileştirmeler yaparak çevreye duyarlı ve sürdürülebilirlik çerçevesinde yaklaşım sergilemektedir. Sürdürülebilir gelişme tanımında belirtilen “Bu günün gereksinim ve beklentilerini, gelecek kuşakların gereksinim ve beklentilerini karşılama olanaklarından ödün vermeksizin karşılamak “ ilkesini temel almıştır. 

Her türlü faaliyetlerimiz sırasında çevre ye olan olumsuz etkilerimizi en aza indirebilmek için gereken önlemeleri almak, olumlu etkilerimizi artırmak işimizin ayrılmaz bir parçasıdır.

Bu doğrultuda Çevre Yönetim Sistemi gereksinimleri uygulanarak sistemi periyodik olarak gözden geçirilir ve çevre performansımız sürekli olarak artırılmaya çalışılır. Bu amaçla;

• 4 Mevsim Dondurma yürürlükte bulunan Çevre Mevzuatına, sektörümüze uygun düzenlemelere uymayı taahhüt etmektedir.
• Kaynakların birçoğunun “yenilenemez” olmasının bilincinde olan 4 Mevsim Dondurma, kaynakların etkin kullanımı için gerekli tedbirleri alarak “kaynak kullanımını başlangıçta en aza“ indirme hedefindedir.
• Ürün ve proseslerle ilgili projeler hazırlanırken çevresel etkiler dikkate alınarak kirlilik, kaynağında önlenmeye çalışılır.
• Faaliyetlerimiz sırasında meydana gelebilecek herhangi bir kaza veya acil durumda, çevresel zararları en az düzeye indirecek tedbirler planlanıp uygulanır.
• Çevre konusunda başarıya ulaşmak için tüm çalışanlarımız bilinçlendirilir ve bireysel sorumluluk kazandırmak için eğitimlere tabi tutulur.
• Faaliyetlerimiz sırasında oluşan atıklarımızı azaltıcı önlemler alınır, tekrar kullanım ve geri kazanım imkânları uygulamaya çalışılır.
• Sosyal sorumluluğumuz gereği çevresel faaliyetlerimiz etkin bir şekilde sürdürülmektedir.
• Çevre ile ilgili yapılan tüm çalışmalar “sürekli iyileştirme“ çerçevesinde ele alınmaktadır.
• Çevre duyarlılığı geliştirmek, bilgi birikimini artırmak ve en iyi uygulamaları paylaşmak üzere tüm paydaşlarımız ile birlikte çalışıyoruz.
• Şirket çalışanlarının çevre politikasının ve sorumluluklarının bilincinde olmaları için bu politikaların uygulamalarına yönelik motivasyonları ile gerekli eğitim ve kaynak desteği almaları sağlanacaktır.

4 Mevsim Dondurma olarak temel amacımız; birlikte çalıştığımız tedarikçilerimiz, müşterilerimiz, çalışanlarımız ve faaliyetlerimiz sırasında temas ettiğimiz tüm birey ve topluluklar üzerinde etik değerlere ve aynı zamanda Uluslararası ETI (EthicalTradingInitiative) temel kurallarına bağlı, iş sağlığı ve iş güvenliği ile çevreye karşı sorumlu olup kurumsal olarak bu değerlerle örnek olmaktır.

Operasyonlarımızı dürüstlük çerçevesinde ve işletmemizin temas ettiği kişiler, kuruluşlar ve çevrelere saygılı bir şekilde yürütmek, her zaman kurumsal sorumluluk anlayışımızın temelini oluşturmaktadır.

4 Mevsim Dondurma olarak; çevreden sosyal sorumluluğa kadar birçok alanda olumlu etki yaratmayı amaçlıyoruz.

Sürekli olarak iyileşme konusunu kendimize temel prensip olarak almış bulunmaktayız. Bu kapsamda işimizi uzun vadede sürdürebilmek için tedarikçi ve paydaşlarımızla sürdürülebilir çalışmalar için her zaman gönüllü olacağız.

Herhangi bir ayırım yapmaksızın, bizimle birlikte aynı değer ve anlayışa sahip ve bizimle aynı standartlarda çalışan tedarikçilerimizle ve müşterilerimizle birlikte çalışmak istiyoruz.

Sosyal Sorumluluk Politikamız, tüm iş ortaklarımızla birlikte temel ilke ve değerlerimize dayanan, takım çalışması şeklinde yürüterek oluşturduğumuz standartları içerir. Hedefimiz 4 Mevsim Dondurma Gıda Pazarlama San. Tic. ve A.Ş. bünyesinde Sosyal Sorumluluk Politikasını şirket kültürü haline gelmesini sağlamaktır. Bu nedenle sosyal sorumluluk standartları oluşturulmuş ve uygulanmaya başlanmıştır. Bu sosyal sorumluluk standartları ile ürün ve hizmet yaratmanın yanında bu politika, çalışanlarının kanunlar çerçevesinde standartlardan kaynaklanan tüm haklarını vermeyi, iş sağlığı ve güvenliği kurallarına uymayı, çevreye duyarlı olmayı, çalışanlar arasında açık ve dürüst bir iletişim, saygı ve değer gördüğü işyeri oluşturmayı taahhüt eder. Sosyal sorumluluk politikası tüm çalışanlarımıza eğitimler ile duyurulur.

Sosyal Sorumluluk Politikamız aşağıdaki bileşenleri kapsar:

4 Mevsim Dondurma, tüm faaliyetlerinde insanı en değerli varlığı olarak kabul etmekte, daha güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı yaratarak, oluşabilecek her türlü kayıpları en aza indirmeyi ve sürekli olarak iyileştirmeyi öncelikli iş hedefi olarak benimsemektedir.

Organizasyonumuz içerisinde yer alan herkesin katılımı ve oluşturulan iş sağlığı ve güvenliği standartlarına tavizsiz uyum ile çalışanlarımızın sağlıklı olmaları teşvik edilmekte, yaralanma ve hastalanmalar önlenmektedir.  

Makina, ekipman ve proses güvenliğinden kaynaklanacak olası kazaları önlemek için gerekli önlemler alınmakta; eğitim, bilinçlendirme ve iletişim faaliyetleri ile çalışanlarımız, müteahhitlerimiz, tedarikçilerimiz, ziyaretçilerimiz, komşularımız ve resmi makamların konuya olan farkındalıkları arttırılmaktadır.

“İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi” uygulanarak, periyodik olarak gözden geçirmeler ve performansının izlenmesi ile sistemlerimizin sürekli olarak gelişmesi sağlanmaktadır.

• Güvenli çalışmak, 4 Mevsim Dondurma bünyesinde çalışmanın ön koşuludur. Bu nedenle, 4 Mevsim Dondurma, tüm çalışanlarından güvenli çalışmalarını istemektedir.
• 4 Mevsim Dondurma bünyesindeki tüm yöneticiler, kendi yönetimlerinde veya kontrollerinde olan tüm çalışanların, müteahhit ve ziyaretçilerin iş sağlığı ve güvenliğinden sorumludurlar.
• Sıfır iş kazası ve meslek hastalığı hedefine ulaşmak için; operasyonlarımızdan, yeni ürün, proses ve mühendislik değişimlerden kaynaklanan riskler belirlenip değerlendirilmekte, yapılan çalışmalarla bu riskler elimine edilmekte ve/veya kabul edilebilir seviyeye getirilmektedir.
• Ürünlerin tasarım aşamasından tüketim sürecine kadar; kullanılan tüm hammadde, ambalaj malzemeleri, makine, ekipmanlar, kimyasal, biyolojik ve fiziksel tehlikeleri açısından değerlendirilmekte ve bir onay prosesinden geçirilmektedir.
• Organizasyonumuzun, ulusal mevzuatlara tam uyumu sağlanmaktadır.
• İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Programları oluşturularak, önemli iş sağlığı güvenliği riskleri ortaya çıkarılmakta ve sürekli iyileştirme için hedefler belirlenmektedir.
• İş Sağlığı ve Güvenliği konusunda, Temel Performans Göstergelerinin ölçümü ve raporlaması yapılmaktadır.
• Faaliyetlerimiz sırasında gerçekleşen veya yaralanma ile sonuçlanma ihtimali olan; tüm olay ve kazalar incelenmekte ve tekrarının önlenmesi için gerekli iyileştirmeler yapılmaktadır.
• Faaliyet alanlarımızda bulunan tüm çalışanlarımıza, müteahhit ve ziyaretçilerimize bilgilendirme ve eğitim programları aracılığıyla, iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili gerekli beceri ve yetkinlikler kazandırılmakta, kişisel farkındalıklarını artırmaları sağlanmaktadır.
• Gündemde olan iş sağlığı ve güvenliği konularına, bilgilere ve kamu duyarlılıklarına karşı ilgili ve sorumlu davranılmakta, tüm paydaşlarımız ile birlikte çalışarak, sağlık ve güvenlik kültürünün gelişimi ve standartların geliştirilmesi sağlanmaktadır.